Le quadrichrome

7Oct/19Off

Google suspend Viagogo

Google a suspendu Viagogo en tant qu'annonceur, après avoir revendiqué la revente de billets à des prix gonflés sur le site. L'Autorité de la concurrence et du marché saisit actuellement les tribunaux du site Internet de la billetterie, affirmant qu'elle n'avait pas fait suffisamment pour modifier ses pratiques commerciales. Il dit qu'il "travaille avec le CMA". L'année dernière, la Football Association, le groupe professionnel UK Music et certains députés ont signé une lettre ouverte aux hauts responsables de Google, l'invitant instamment à empêcher Viagogo de faire de la publicité. Dans un communiqué publié mercredi, Google a déclaré: "Lorsque les utilisateurs de notre plateforme nous aident à acheter des billets, nous voulons nous assurer qu'ils ont une expérience en laquelle ils peuvent avoir confiance. "C'est la raison pour laquelle nous appliquons des règles strictes et prenons les mesures nécessaires lorsque nous découvrons un annonceur en infraction." En réponse, Viagogo a déclaré: "Nous avons été extrêmement surpris d'apprendre les préoccupations de Google aujourd'hui. Nous sommes convaincus qu'il n'y a pas eu d'infraction à la politique de Google et nous sommes impatients de travailler avec eux pour résoudre ce problème le plus rapidement possible". L'AMC a initialement intenté une action en justice contre Viagogo en août dernier, craignant qu'elle enfreigne la loi sur la protection du consommateur. En conséquence, un tribunal a ordonné à la société de revoir son mode de fonctionnement, notamment en indiquant aux acheteurs: quel siège ils obtiendraient s'ils risquaient d'être refoulés à la porte maintenant, l'AMC allègue que Viagogo ignore ses demandes de modification et envisage de lancer une procédure judiciaire pour outrage au tribunal. Il affirme que Viagogo continue de donner: messages de disponibilité de billets trompeurs Les adresses incomplètes des entreprises vendant des billets Des billets d'avertissement insuffisants assortis de restrictions de revente risquent de ne pas permettre l'entrée des entreprises. FanFair Alliance, groupe de campagne de l'industrie musicale, a déclaré: "Nous sommes ravis que Google ait finalement agi et suspendu la publicité de Viagogo. Nous espérons maintenant que d'autres plates-formes, notamment Facebook, pourront suivre son exemple". Retrouvez toutes les infos sur l'agence digitale Lille.

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